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보통 초등학교나 어린 자녀들 핸드폰은 구글 패밀리링크로 관리를 하게 되는데요.
폰을 교체해주거나 할 때 생체인식(지문 등)으로 잠금해제를 설정해줄 때 패밀리링크 때문에 오류가 나는 경우가 있어서 해결방법 공유합니다.
패밀리링크
구글이 제공하는 자녀 핸드폰 관리 어플입니다.
다른 자녀 스마트폰 관리 어플들(ZEM, 넌 얼마나 쓰니, 스카이홈, 모바일펜스 등)이 많지만, 그 중에서도 글로벌기업 구글이 만든 패밀리링크가 압도적으로 좋습니다.
지문인식 오류
저희 아이도 패밀리링크로 관리를 하고 있는데요.
가끔 기종마다 잠금해제를 생체인식(지문 등)으로 할 경우 적용이 안되는 오류가 있습니다.
이 문제의 경우 구글에서의 문제는 아니고 삼성 쪽 문제로 보여지는데요.
지문인식 오류 해결하기!
1. 핸드폰 소프트웨어를 최신으로 업데이트한다.
그래도 해결이 안되면
2. 아이 구글 계정을 삭제 후 지문을 설정하고 다시 계정 로그인
설정-보안 및 개인정보보호-잠금화면-화면잠금설정-지문 활성화
설정-보안 및 개인정보보호-잠금화면-지문-지문 잠금해제 활성화 후
다시 아이 구글 계정으로 로그인해서 패밀리링크로 관리
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